Information från leverantören.

Välkommen att ladda med Eways

Vi är glada att hälsa dig välkommen till vår nya laddtjänst med Eways App! Här får du all information du behöver för att komma igång. Kom igång med Eways App

1. Ladda ner appen: Besök https://app.eways.se/install eller scanna QR-koden på laddstationens dekal för att ladda ner appen via AppStore eller GooglePlay.

2. Skapa konto: Följ instruktionerna i appen för att skapa ditt konto.

3. Ställ in din profil: o Välj betalmedel (bank-/kreditkort). Ditt kort måste vara öppet för internetköp.

Tillgänglighet och pris

Tillgänglighet till laddstationen hanteras av en administratör i din fastighet eller på ditt företag/i din Brf. Pris per kWh kan komma att ändras löpande. Du ser aktuellt pris för vald laddare i appen.

Starta och avsluta laddning

1. Scanna QR-kod på laddstationen med mobilkameran (en kod per uttag), eller använd kartfunktionen i appen

2. Välj uttag och starta laddning i appen

3. Plugga in bilen - laddningen startar. 100 kr kommer att reserveras till dess att bilen är färdigladdad. De 100 kr som reserverats kommer då att justeras mot den faktiska laddkostnaden av priset *antal laddade kWh.

4. Laddning avslutas - via appen, när du pluggar ur eller om bilen är fulladdad

Betalning

• Du ser priset för respektive laddplats direkt i appen
• Laddningen debiteras automatiskt ditt registrerade kort efter varje avslutad laddsession.
• Om du är ansluten till Eways Fleet-tjänst, sker debitering via Fleet-bolaget

Behöver du hjälp?

Kontakta oss! Det är alltid en fördel om du är på plats vid felsökning. Notera gärna de 4 sista siffrorna i ID-numret under QR-koden.

010-121 94 00

Hej igen,

Efter samtal har nu har Kone varit här på eftermiddagen och tillfälligt åtgärdat problemet. De kunde inte garantera att hissen inte kommer stanna igen under helgen, men kommer rycka ut på jour om så behövs.

Arbetet som påbörjats kommer slutföras på måndag (2025-10-13).

Trevlig helg

Mvh.

Styrelsen

Hej igen,

Tyvärr måste vi meddela att hissen är ur funktion IGEN. Kone har kontaktats och varit på plats. Tekniker bedömde att problemet va större en man trott från början och arbetet gick inte att slutföra. 

Hissen kommer tyvärr bli ståendes hela helgen, och arbetet kommer först påbörjas igen på Måndag (2025-10-13).

Styrelsen har förmedlat föreningens besvikelse gällande Kone's service "förmåga".

Vi beklagar verkligen besväret.

Trevlig helg

Mvh.

Styrelsen

Hej,

Sedan morgonen (2025-10-17) håller Kone på med arbete med hissen som betyder att hissen är ur funktion för tillfället. Styrelsen meddelades inte i förväg och arbetet kunde inte slutföras under dagen. Arbetet kunde inte heller göras under jour tid, men kommer fortsätta under morgondagen. Vi hoppas arbetet kan slutföras imorgon, men Kone kunde inte ge ett besked exakt när de trodde arbetet kunde vara klart.

Vi beklagar för besväret, följer upp med Kone imorgon och hoppas att hissen kommer vara fungerande imorgon igen.

Mvh.

Styrelsen